Pandemie-Info


Sehr geehrte Kunden und Geschäftspartner,

sehr geehrte Damen und Herren

Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden, unserer Kunden und Geschäftspartner hat für uns absolute Priorität. Als Arbeitgeber mit rund 50 Mitarbeitenden haben wir in den letzten Tagen rund um die Uhr die aktuellen Entwicklungen verfolgt und daraus mehrfach Massnahmen an unsere Mitarbeitenden kommuniziert.
Nachfolgend informieren wir Sie darüber, wie die MST in den nächsten Wochen arbeitet.

Homeoffice
Wir haben unsere gesamte IT-Infrastruktur seit vielen Jahren so aufgestellt, dass alle Mitarbeitenden von unterwegs wie auch am Arbeitsplatz professionell und effizient arbeiten können. Aktuell sind wir trotzdem in Belp und Zürich, als auch in Hamburg und Hanau vor Ort präsent. Dies allerdings in sehr reduzierter Anzahl, damit wir die Vorgaben des BAG einhalten können

Erreichbarkeit
Für Sie als Kunde ändert sich nichts. Wir sind nach wie vor über unsere Telefonnummern / E-Mail-Adressen zu den Büroöffnungszeiten, für Pikettkunden via Pikettnummer rund um die Uhr für Sie da.

Meetings
Falls immer möglich führen wir Meetings via Google-Hangouts durch. Wenn Sie diesbezüglich Unterstützung brauchen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Auf physische Meetings versuchen wir wenn möglich zu verzichten.

Baustellen
Aktuell sind wir stets unter Einhaltung der BAG-Vorschriften ( Abstand, Anzahl Personen usw.) auch weiterhin auf Platz für Sie tätig.

EDL-Portal
Unser Portal läuft wie gewohnt weiter auch bezüglich Bandbreite sind keine Beschränkungen bei uns zu befürchten (redundante Internet-Provider). Sie können Ihre Anlagen mit der gewohnten Performance und dem MST-Support weiter betreuen.

Schlusswort
Wir sind weiterhin stets für Sie da und hoffen, dass wir die momentane Situation möglichst bald überwinden können. Zudem ist es uns ein Anliegen, den Betrieb aufrecht zu erhalten und unseren Betrag an die Aufrechterhaltung der Wirtschaft zu leisten.